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VACANCES
: RANDONNEE : TERMES
ET CONDITIONS
GO Ireland Circuits
Randonnées
Termes et Conditions
1. ACOMPTE
Vous devez remplir un formulaire d'inscription acceptant, au nom de toutes les
personnes participant au séjour avec vous, ces termes et conditions et
payer un acompte de € 120 par personne. Au payment de cet acompte à
Go Ireland Limited, le déposant accepte donc d'être tenu par les
termes et conditions exposés ci-dessous. Veuillez noter s'il-vous-plait
que cet acompte est remboursable si le circuit est annulé pour cause de
manque de participants ( le groupe doit être de 6 personnes minimum).
2. BALANCE DES PAIEMENTS
Dans les 14 à 21 jours après avoir reçu votre formulaire
complet et l'acompte, nous vous envoyons les instructions d'adhésion et
une facture de confirmation pour le solde du prix de vos vacances. A partir de
ce point, un contrat existe donc entre vous et nous sur la base de ces termes
et conditions et de votre formulaire de réservation. Vous devez payer le
montant présent sur votre facture de confirmation au moins 6 semaines avant
la date du départ. Si vous payez l'acompte par carte de crédit,
nous prendrons cela comme autorisation pour le prélèvement final
( également par carte de crédit), à la date prévue.
3. ANNULER VOS VACANCES
Vous pouvez annuler vos vacances par une lettre, signée de la main de la
personne qui a rempli le formulaire. Les remboursements sont les suivants:
Plus de 42 jours avant le départ - Le total de l'acompte
versé
entre 29 et 42 jours avant le départ - 70% du montant versé
entre 15 et 28 jours avant le départ - 50% du montant versé
entre 1 et 14 jours avant le départ - 15% du montant versé
le jour du départ ou après - 0%
4. CHANGEMENTS PAR RAPPORT A LA DESCRIPTION DES BROCHURES
Les brochures vous sont fournies en bonne foi et tous les soins sont pris pour
assurer la fidélité avec le circuit réel. Entre la publication
de la brochure et vos vacances, des changements peuvent survenir. Les équipements
et les itinéraires peuvent être sujets à certains changements,
dus à un nombre insuffisant de participants, la météo, des
raisons opérationnelles ou de maintenance.
5. GO IRELAND se réserve le droit d'annuler des circuits
complets si cela est considéré comme nécessaire, mais s'effocera
de le faire au moins 6 semaines avant la date de départ. Dans le cas d'un
nombre insuffisant de participants, GO IRELAND n'est pas responsable des coûts
supplémentaires occasionnés par le client pour sa participation
au séjour. Si une annulation est faite, nous vous rembourserons intégralement
la somme versée.
6. LIMITATION DE RESPONSABILITE
(a) La responsabilité de la société sera strictement limitée
à : (1) dans le cas d'un adulte, deux fois le montant versé pour
les vacances de cet adulte; (2) dans le cas d'un enfant, le montant versé
pour les vacances de cet enfant.
(b)Etant donnée la close d'acceptation de responsabilité 6(a) ci-dessus,
Go Ireland ne sera responsable d'aucune perte subie par vous même, qu'elle
soit directe, indirecte ou consécutive.
(c) Go Ireland, le directeur, les spécialistes, les agents, les représentants,
et les employés notifient qu'ils agissent pour le compte de Go Ireland,
fournisseurs et les entrepreneurs, en fournissant les moyens de transport et/ou
les autres services cités dans la close 6(a). Go Ireland n'assume aucune
responsabilité concernant la cause des accidents, les pertes et dommages
de la personne ou ses objets personnels en rapport avec le service fourni directement
ou indirectement par négligeance, omission ou action engagée par
ou en résultat de toute action de propriétaire, entrepreneur ou
fournisseur.
(d) Go Ireland n'accepte aucune responsabilité pour manquement à
ses services en cas d'événement exceptionnel ou cas de force majeure,
ce qui comprend, mais ne se limite pas à: les catastrophes naturelles,
la détention, le mécontentement, les délais, les dépenses
dûes à une quarantaine, les grèves, le vol, le manquement
aux moyens de transport, à l'arrivée ou au départ prévu,
les guerres civiles, les restrictions et lois gouvernementales. Les itinéraires
peuvent changer pour le confort ou le bien-être des clients.
7. PROCEDURE DE PLAINTE
Si vous avez une plainte durant votre séjour, vous devez en informer votre
guide, les représentants locaux ou l'office de GO IRELAND qui feront de
leur mieux pour résoudre le problème sur les lieux. Si cela n'est
pas possible, vous pouvez écrire à notre office, dans les 14 jours
suivants la fin de vos vacances, avec tous les détails. Aucune réclamation
ou plainte ne sera prise en compte si vous ne suivez pas la procédure.
Toutes les plaintes sont minutieusement examinées.
INFORMATIONS DE RESERVATION
1. PERSONNES SEULES
Un supplément pour chambre simple de €20 par nuit sera appliqué.
Cela peut-être évité si les personnes seules acceptent de
partager la chambre avec une personne du même sexe. Nous ferons tout notre
possible pour accorder les personnes souhaitant partager une chambre. Le supplément
ne sera appliqué seulement si nous ne pouvons trouver d'autre solution.
A cause de certains coins isolés dans nos circuits, la disponibilité
des chambres simples est limitée, et les chambres ne sont pas toujours
en-suite.
2.LES CONSEILS DE VOYAGES
Nous serons très heureux de vous informer sur les préparatifs concernant
votre voyage en Irlande, avec des informations les plus à jours possible,
sur les vols, les traversées, la location de voiture, les trains et les
bus.
3. FRAIS ADMINISTRATIFS
Toute modification de la réservation après que la confirmation ait
été faite sera facturée €20 par personne.
4. TRANSFERTS
Tous les circuits pour le Kerry incluent les transferts à partir de l'aéroport
de Kerry le samedi (entre 10H00 et 17H00). Les transferts pour les randonnées
indépendantes se font les samedi, dimanche et lundi seulement, dans
les même horaires. Nous serons heureux d'arranger un transfert en taxi de
l'aéroport en dehors des horaires prévues. Un transfert est disponible
à partir de l'aéroport de Shannon pour Killarney/Killorglin à
18H00 le samedi pour €70 aller-retour ( 2 personnes minimum). Aucun remboursement
ne sera effectué en cas de départ anticipé. Veuillez noter
s'il vous plait, que nous présumons que vous arrivez indépendemment
au point de rendez-vous spécifié si nous ne recevons pas les détails
de votre arrivée 2 semaines avant le départ du circuit.
5. ASSURANCE
Nous ne pouvons prendre la responsabilité pour ce qui est des maladies/blessures
en ce qui vous concerne, ou des pertes/dommages de vos affaires lors de vos vacances.
C'est pourquoi, GO IRELAND vous recommande fortement de prendre une assurance
(pour les dépenses médicales, les bagages, en cas d'annulation)
6. LES NUITS SUPPLEMENTAIRES
Nous serons ravis de réserver pour vous des nuits supplémentaires
en Irlande - veuillez nous communiquer le nombre de nuits, les dates et les lieux
et nous vous fournirons un devis. Des maisons d'hôtes de qualité
avec chambres en-suite ( €35 par personne ) seront réservées
si l'hôtel n'est pas requis.
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